1. Omfattning

Dessa användarvillkor gäller när du använder Wolf Malmberg AB:s webbplatser, digitala material, program, utbildningar, rådgivning, bokningsflöden och övriga tjänster (“Tjänsterna”). Genom att använda Tjänsterna godkänner du dessa villkor.

2. Tjänster och innehåll

Wolf Malmberg AB erbjuder exempelvis rådgivning, utbildning, workshops, program, digitala resurser och material. Exakt omfattning framgår av beskrivning, offert, avtal eller orderbekräftelse. Vi kan uppdatera, ändra eller avsluta delar av Tjänsterna när det behövs, till exempel av tekniska eller affärsmässiga skäl.

3. Beställning, avtal och leverans

Ett avtal uppstår när du genomför ett köp eller när vi bekräftar beställning/uppdrag via e-post, offert, avtal eller betalning. Leverans sker enligt det som anges vid köpet, exempelvis:

- digital leverans via länk/portal/e-post
- schemalagda möten eller programperiod
- material som tillhandahålls löpande

Du ansvarar för att ange korrekta uppgifter så att leverans kan ske.

4. Priser och betalning

Priser anges i [SEK] och [inkl./exkl. moms] enligt vad som framgår vid köp eller i avtal. Betalning sker via angiven metod. Vid faktura gäller betalningsvillkor enligt fakturan. Vid försenad betalning kan dröjsmålsränta och påminnelseavgift tillkomma enligt lag.

5. Avbokning, ombokning och återbetalning

Eventuella regler för avbokning/ombokning/återbetalning anges i samband med bokning eller i avtal. Om du är konsument (privatperson) kan ångerrätt gälla enligt distansavtalslagen, men den kan vara begränsad för digitalt innehåll som levereras direkt om du samtycker till detta vid köp. För företag (B2B) gäller normalt ingen lagstadgad ångerrätt om inget annat avtalats.

6. Ansvar för användning och resultat

Våra tjänster och material är avsedda som stöd, utbildning och rådgivning. Du ansvarar själv för beslut och handlingar du tar baserat på innehållet. Vi lämnar inga garantier för specifika resultat om detta inte uttryckligen avtalats skriftligt.

7. Immateriella rättigheter (upphovsrätt)

Allt innehåll i Tjänsterna (texter, videor, mallar, metoder, varumärken och material) ägs av Wolf Malmberg AB eller våra licensgivare. Du får använda materialet för eget bruk eller inom din verksamhet i den omfattning som framgår av köpet/avtalet. Du får inte:

- kopiera och sprida materialet offentligt
- sälja eller licensiera materialet vidare
- dela inloggning eller kursmaterial med obehöriga
- publicera materialet (helt eller delvis) utan skriftligt tillstånd

Vid misstanke om missbruk kan åtkomst stängas av.

8. Tillåten och otillåten användning

Du får inte använda våra tjänster på ett sätt som:

- bryter mot lag eller tredje parts rättigheter
- innebär spam, bedrägeri eller skadlig kod
- försöker kringgå säkerhet eller åtkomstkontroller
- stör tjänsternas funktion eller andra användare

9. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Wolf Malmberg AB inte för indirekta skador, utebliven vinst eller följdskador. Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du betalat för den aktuella tjänsten, om inte tvingande lag säger annat.

10. Personuppgifter

Behandling av personuppgifter beskrivs i vår Integritetspolicy.

11. Ändringar av villkoren

Villkoren kan uppdateras vid behov. Den senaste versionen finns på webbplatsen. Väsentliga ändringar kan kommuniceras via e-post eller webbplats.

12. Tillämplig lag och tvist

Villkoren regleras av svensk lag. Tvist ska i första hand lösas genom dialog. Om tvist inte kan lösas prövas den av svensk domstol med [ort] tingsrätt som första instans, om inte tvingande lag säger annat.

13. Kontaktuppgifter

Wolf Malmberg AB
Org.nr: 559456-2398
E-post: info@wolfmalmberg.se
Webbplats: www.wolfmalmberg.se
Adress: Åsgatan 20, 791 71 Falun